トラブル対策

Amazon輸出でA-to-z保証の通知が届いたときの初動を解説。申請の種類、72時間以内の追加情報対応、配送・返品の証拠、判断後の異議申し立てまで、自己発送セラー向けに整理します。

Amazon輸出で確認したいアカウント健全性とAccount Health Rating（AHR）の見方を解説。スコアの色や違反通知の優先順位、マーケットプレイス別の確認、日次・週次の管理方法を整理し、数値だけに頼らない停止予防を紹介します。

Amazon輸出のアカウント停止後に売上金が保留されたとき、通常の振込保留との違い、残高・返金・手数料の確認、アカウント再開申立てと資金申立ての違いを解説。60日後の手続きも公式ポリシーに基づいて整理します。

Amazon輸出で「関連アカウント」を理由に販売停止になったとき、通知の読み方、原因アカウントの探し方、先に解決すべき順番を整理。別アカウント作成で回避しようとせず、地域ごとのポリシーに沿って対応する方法を解説します。

Amazon輸出で商標・著作権などの知的財産権通知を受け取ったときの確認手順を解説。商品そのものへの申立てと商品ページの表現への申立てを分け、証拠、権利者への連絡、申立て前の注意点を整理します。

Amazonのサスペンド（出品用アカウント停止）の意味、商品停止との違い、原因別に必要な証拠と復旧手順を解説。Amazon.comを中心に、真贋・知財・関連アカウント・本人確認の対応、売上金と在庫、再提出前の確認まで整理します。